商业前沿是什么意思(资讯速递｜海外前沿资讯与观点（第42期）)

智能技术01 通往可信赖的人工智能之路：G7成果及其对全球人工智能治理的影响02 人工智能治理必须平衡创造力和敏感性03 非洲的数字化和数字技能差距：经验概况 绿色发展04 中国能否弥补俄罗斯在欧洲天然气市场的损失？

05 面向清洁能源转型的协同产业技术创新：跨越“死亡之谷”06 可再生天然气在未来是增长还是衰落？生命健康07 消费者医疗保健：如何最佳地利用B2B平台08 从孤立到标准化：区域卫生系统如何利用ERP解决供应链低效问题

09 解决医疗保健人力短缺问题智能技术Intelligent  Technology01通往可信赖的人工智能之路：G7成果及其对全球人工智能治理的影响来源：CSIS 国际战略研究中心日期：2023年6月6日

主要观点2023年5月19日-5月21日举行的G7峰会中，强调人工智能在民主和人权方面的影响早些时候举行的G7数字和技术部长会议也将负责任的人工智能和全球人工智能治理作为中心议题之一1.对价值观、原则和风险的共识。

人工智能发展应遵循公平、透明、安全、负责等基本原则人工智能的潜在风险有在线骚扰、网络仇恨、隐私威胁、儿童安全威胁、虚假信息传播等G7表达了对人工智能危害人权和自由方面的关注G7强调，国际合作在保护知识产权、促进生成式人工智能透明度等方面有重要作用。

“广岛人工智能进程”将于今年年底启动，与经济合作与发展组织（OECD）及全球人工智能伙伴关系（GPAI）合作，共同探讨生成式人工智能2.未来要在人工智能治理框架中实现互操作性要支持开发可信赖的人工智能工具，包括监管和非监管框架、技术标准、风险评估和管理框架、审计和潜在的认证计划等。

可以通过经合组织、联合国科教文组织等国际组织提出倡议，制定国际技术标准等方式进行3.“信任数据自由流动计划”（DFFT）和新兴技术领域进一步合作“信任数据自由流动计划”最初由安倍晋三于2019年在达沃斯提出，旨在加强有利于商业和社会发展的跨境数据流。

后来在2019年日本G20峰会、2021年英国G7峰会、2022年德国G7会议上重申了该计划，但迄今尚未建立具体的实施计划这次G7同意建立伙伴关系制度安排（IAP）来实施“信任数据自由流动计划”，将涉及改善监管信息的可访问性、隐私增强技术，加强数字凭证和数字身份方面的合作。

02人工智能治理必须平衡创造力和敏感性来源：Chatham House英国皇家国际事务研究所日期：2023年6月7日主要观点1. 生成式人工智能治理的主要挑战当前，生成式人工智能已经被大规模部署，但监管部门的反应跟不上创新发展的速度，虽然一些法案已经开始形成，但总体上二者速度不匹配。

生成式人工智能技术具有前所未有的跨国性质，但暂未找到多国共同治理的有效方法，且这种跨国治理的方案与各国国内治理的方案存在较大差距2. 世界各国或地区的生成式人工智能治理方法欧盟在备受期待的“人工智能法案”中补充了针对生成式人工智能的技术法规，如最近的数字服务和数字市场法案。

英国强调可互操作的非监管治理工具（如技术标准）在实现负责任人工智能的开发和部署方面的作用美国更加依赖行业监管和自我监管；对人工智能风险评估采取更宽松的方法3.政策建议行业不得因过分优先考虑人工智能产品过快、过早的商业化，而牺牲安全、道德和人权方面的考量。

需要吸取跨司法管辖区的经验教训和实践经验，确保立法和治理框架之间相互补充，而不是相互竞争可以制定具有或不具有约束力的双边或多边协定，为有争议的局势规定共同的理解原则和理解机制需要新的组织来监管跨国、跨部门的人工智能发展。

03非洲的数字化和数字技能差距：经验概况来源：Brookings Institution布鲁金斯学会日期：2023年5月30日主要观点1.非洲的数字化水平数字基础设施虽然非洲数字基础设施建设在各国家间是不平衡的，但它在基础设施的一些个别指标上取得了一定进展。

数字创业数据显示，毛里求斯、卢旺达、南非等国更容易获得创业贷款，总体上看，数字创业信贷方面取得了一定进展数字金融在数字金融的3个指标（拥有金融账户的公民比例、线上办理金融业务的人数、使用数字支付的公民比例）中，非洲的数据都有所增长，这表明非洲在加强数字化方面有所进步。

数字公共平台参与数字公共平台的建设情况相当于数字政府的发展情况2012-2018年，非洲政府的平均参与指数上升了400%，表明非洲政府与非洲公民的接触有了显著改善数字技能阿尔及利亚、毛里求斯、南非、突尼斯、埃及和博茨瓦纳等80%以上的人口参加了中学教育。

这大大减少了采用数字技能的阻碍，但非洲高等教育机构的入学率极低2.非洲的数字化差距2017年，非洲的总体数字化差距得分约为18.6%数据显示，在非洲样本中，总体数字化水平最低的经济体是尼日尔、马拉维和马达加斯加。

而毛里求斯、南非和突尼斯的数字化差距最小因此需要重点关注在潜在参与数字生态空间方面明显明显滞后的经济体，以及数字化差距最大的经济体3.政策建议数字基础设施和数字平台数字化差距指数证实，非洲国家在数字基础设施相关指标上落后于G20国家，并发现，数字基础设施维度对非洲国家样本的整体数字化差距影响最大。

因此，缺少数字基础设施是阻碍非洲数字化水平的主要因素提升宽带的负担能力该指数的结果发现，与固定线路基础设施和固定宽带相比，非洲国家的移动订阅服务总体上更强但固定宽带应该作为发展的优先事项，因为它能让高速互联网更容易被访问。

非洲国家政府应该提升宽带的负担能力，如通过规范价格进行交叉补贴、通过拍卖频谱许可证增加电信公司间的竞争等增加数字基础设施的可访问性非洲国家政府可以通过补贴鼓励电信公司在相对贫困的社区布局数字基础设施，并制定战略防止电信等技术公司形成垄断。

总的来说，宽带战略应促进区域一体化数字技能发展需要同时投资于数字基础设施和数字技能，并需要分别针对初级、中级、高级的数字技能分开投资高等教育和高水平的技能发展在南非的案例研究显示，数字化在非洲仍未处于高水平。

因此，在短期内不需要对高水平数字化及高等教育进行大规模投资，而可以专注于中小学教育投资绿色发展Sustainable Development04中国能否弥补俄罗斯在欧洲天然气市场的损失？来源：Carnegie Endowment

卡内基国际和平基金会日期：2023年6月1日主要观点1.背景受俄乌战争影响，俄罗斯对欧洲的天然气出口市场锐减，而俄罗斯具有大量的天然气储备，且俄罗斯天然气工业股份公司是国家预算收入的重要来源，因此需要进行天然气出口。

俄罗斯与中国自2006年以来一直在筹备建设从亚马尔半岛到中国的跨国天然气管道，可能最近会签署该项协议2.对中俄天然气贸易的评价中国在天然气上有很多供应商，俄罗斯并不是中国为数不多的进口选择在2025-2026年，美国和卡塔尔的新液化天然气将参与全球竞争，也能成为中国进口的选择。

如果中国的经济发展超出预期，将加速向可再生能源的转型，对天然气的进口需求将减少；如果中国经济发展比预期差，那么更便宜的煤炭将继续占据能源结构的较大一部分由于全球能源转型的进程，中俄的天然气贸易可能会在2060年左右结束。

3.结论即使中俄之间的天然气合作项目成功实施，也无法完全弥补俄罗斯失去欧洲市场的损失俄罗斯不应该只重视与中国的天然气贸易，欧洲的天然气市场也需引起俄罗斯的重视05面向清洁能源转型的协同产业技术创新：跨越“死亡之谷”。

来源：ORF 印度观察家研究基金会日期：2023年6月5日主要观点1.清洁能源转型的挑战全球清洁能源转型的前提是清洁能源技术的加速创新，但清洁能源技术从开发到大规模应用需要几十年的时间将清洁能源技术大规模应用于实践，需要经过大规模制造的环节，并建立完整的供应链。

技术研发和实践试点之间的环节工作通常被认为超出了政府资助的学术研究的范畴，但对商业投资来说风险太大这中间涉及成果转化的研发活动就变成了“死亡之谷”新兴的清洁能源技术变得越来越复杂，其中原材料、零部件等供应链跨越多个国家，增加了供应链中断的风险。

对于电解槽、热泵、碳捕获等清洁能源技术，预计到2030年，其制造能力将比需求低40-85%，交付周期超过2年；对于电池、太阳能等清洁能源技术，尽管其制造能力能够满足要求，但它将集中在少数几个国家及地区，因而增加了供应链风险。

2.对策建议协同产业技术创新通过产学研合作，鼓励政府资金和私人资金对清洁能源技术的投资，形成公私伙伴关系这种协同产业技术创新的举措需要包括3个关键要素：制定技术经济目标、支持中小微企业、发挥跨国公司在内的国际组织能力。

制定协同产业技术创新的政策框架和指导方针其中需要明确多种模式共享知识产权里的所有权和许可权，一些倡议的组织、运作和资助模式，设计方案及制定目标的指引，人力资源流动的指导等建立试点生产及技术验证的基础设施。

建立共享的用于试点的基础设施，不仅对大企业开发，也对中小企业开放06可再生天然气在未来是增长还是衰落？来源：The Boston Consulting Group波士顿咨询公司日期：2023年6月主要观点

1.可再生天然气（RNG）将在天然气公用事业和商业和工业参与者脱碳方面发挥关键作用可再生天然气有潜力通过4种方式减少温室气体的排放减少发电原料的排放用生物基燃料取代化石燃料用生物肥料取代化肥，减少二氧化碳的排放。

能够生产依赖于生物二氧化碳的合成燃料部署可再生天然气的可能途径原料在美国，可再生天然气由四种主要原料来生产：垃圾填埋场、农业废物或乳制品（粪肥）、废水和有机食品废物每一个都有不同的特征，包括供应量潜力、碳强度（CI）、生产经济学和风险概况。

技术厌氧消化（AD）和热气化是可再生天然气主要的生产技术鉴于厌氧消化的技术经济成熟，它可能是这十年的焦点目标和用途可再生天然气有潜力在几个部门使天然气用案例脱碳，包括运输、发电、天然气分配以及商业和工业（C&I）。

2.受天然气公用事业和工业公司的推动，到2040年，美国可再生天然气的需求将增长近10倍可再生天然气涉及的运营主体：天然气公用事业公司及当地分销公司可再生天然气的增长将由天然气公用事业公司推动，到2040年，当地分销公司预计将占可再生天然气需求量的60%。

商业和工业部门需要天然气用于建筑供暖、钢铁制造和其他应用的公司将转向使用可再生天然气，以满足气候和脱碳承诺交通运输部门预计运输部门将继续增加对可再生天然气的需求，但速度将更加缓慢3.可再生天然气具有强劲的监管推动力，不断增强联邦和地方层面的政策支持。

美国各州支持可再生天然气的政策可分为以下3类：基于信用的项目美国有两种主要的信贷体系：LCFS和RINs这两家公司都专注于通过提供信贷来减少运输系统的碳排放，这些信贷可以单独交易，从而产生额外的收入或高于大宗商品天然气价格的溢价。

运营支出恢复计划这是最受欢迎的国家政策形式（共有12个州采用），允许公用事业公司通过向客户提高价格来降低与可再生天然气投资相关的运营成本其他国家项目，包括资本支出回收、税收抵免和强制的可再生天然气目标4.当前可再生天然气仍是一个新兴和分散的市场。

目前可再生天然气的竞争格局是分散的，跨原料的开发商独立行动或通过商业伙伴合作尽管关键开发者之间的竞争日益激烈，但相对于未来的需求，目前没有一家参与者能够达到规模原料、地区和终端客户的整合也尚未得到解决生命健康

Life&Health07消费者医疗保健：如何最佳地利用B2B平台来源：Simon-Kucher 西蒙顾和日期：2023年6月21日主要观点B2B消费者医疗保健平台在许多欧洲市场正在兴起，越来越多的平台提供以下服务：接单、新产品宣传、买家与卖家在线互动、库存管理、药剂师在线培训。

我们建议采用三步法来为CHC（自我诊疗）产品建立B2B平台第1步 为您的B2B平台定义目标和策略：确定平台的目标（例如，您想降低销售人员成本还是扩大覆盖范围？）；定义您想要定位的客户群以及平台在每个目标群中的角色；定义您想要推行的全渠道策略。

尽量避免渠道冲突并充分利用协同效应；决定是否要针对独立平台或是否要与其他制造商合作第2步 配置平台：决定您的平台应包含哪些附加功能（例如，促进交叉销售的产品建议、集成流程（例如库存损失补偿））；定义平台集成需要采取哪些步骤，以确保为客户提供流畅、无缝的体验（例如，是否应该将平台集成到现有 POS 系统中？）；为您的平台选择物流设置；通过平台销售产品时调整您的贸易条款。

第3步 运营模式：建立平台后，销售代表的角色有何变化？（例如，从现在起他们多久去一次药店？）；销售拜访期间正在进行哪些任务？（例如，销售代表会专注于品牌建设互动，还是新产品和促销？）您的销售团队规模和设置应该如何改变？运行平台需要哪些功能？另外，请考虑您的团队需要具备哪些不同的能力来充分利用平台的潜力（例如，您还需要一名平台经理吗？）

08从孤立到标准化：区域卫生系统如何利用ERP解决供应链低效问题来源：The Chartis Group夏蒂斯咨询公司日期：2023年6月14日主要观点1.当前区域卫生系统的主要挑战在区域卫生系统数字化改造的过程中，使用云ERP技术使流程标准化，并提高效率。

然而，医院、诊所、其他研究机构的供应链流程不一致，造成冗余、重复的主数据和复杂的系统设计2.标准化的供应链流程和主数据带来的优势改善库存管理，减少库存持有成本和浪费消除冗余，并简化整个医疗系统的业务流程。

通过提供战略采购和层级改进，节省成本减少劳动密集型的非临床采购工作流程，提高生产力水平通过管理合同外支出和硬连线采购决策，来减少这部分支出流程标准化的重点是提高供应链规划、供应商发票、付款处理和仓库团队的生产力水平。

设计决策是为了自动化采购决策以实施成本控制团队在远程库存管理、简化的非临床采购、增强的报告以及标准化的项目主数据和供应商数据方面保持一致企业项目分类为稳健的战略采购和价值分析奠定了基础09解决医疗保健人力短缺问题

来源：L.E.K.Consulting 艾意凯咨询公司日期：2023年6月6日主要观点1.影响医疗保健劳动力短缺的因素对医疗保健服务的需求增加，特别在长期慢性病治疗方面特别在新冠疫情之后，很多医护人员因工作量过大而退出了医疗行业。

劳动力的老龄化加剧，预计退休人数将多于新进入医疗保健的劳动力人数2.在近期、中期、长期需要采取的行动在近期需要采取的行动制定市场领先的员工价值主张，留住现有员工，并在劳动力市场中吸引新员工改善现有的医疗系统管理流程，最大限度地提高效率。

考虑减轻临床医生的管理负担，让员工专注于专业工作，减少重复性的文书等工作在中期需要采取的行动医疗保健运营商需要战略性地思考投资技术的最佳时间，以及如何将技术用于提高生产力在长期需要采取的行动医疗保健行业应该游说政府，以确保医疗领域的劳动力规划成为关键的政策议程项目。

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