财联社3月17日讯(编辑 赵昊)当地时间周四(3月16日),美国科技巨头微软宣布正在将聊天机器人ChatGPT的同源技术嵌入其旗下的办公软件中,以辅助用户的工作,公司将该功能命名为“Microsoft 365 Copilot”。
此前财联社报道曾提到,在微软官网上公布的演示视频显示,只需用户输入需求,Copilot就可以帮助编写Word文档、创建PowerPoint演示文稿、分析Excel电子表格,甚至可以通过Outlook回复电子邮件。
有媒体将其称为Office助手“Clippy”的超级升级版(Clippy & Copilot)去年年底,微软资助的OpenAI公司公布了AI聊天机器人ChatGPT,一跃成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。
上月,微软推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎必应(Bing)和Edge浏览器,大有撼动谷歌搜索帝国的势头如今微软又打出了“ChatGPT+Office”这副王炸,俨然一副想要终结AI竞赛的姿态。
不过有分析认为,微软的最新行动是“一步险棋”,Copilot对公司的潜在风险要比上述提到的必应明显高得多可能动摇办公软件市场的领先地位据Statcounter的数据,微软在搜索领域只是一个“小角色”,必应仅占全球搜索引擎市场不到3%,谷歌则超过93%。
这意味着,微软在这一市场是积极出击、主动求变的一方但在办公应用软件方面,情况则几乎相反:根据Gartner的数据,到2021年底,微软掌控了该市场85%以上的份额,而谷歌只占13.7%虽然Copilot有望释放用户的生产力,但如果它像ChatGPT那样偶尔犯错,生成一些不准确的信息或抄袭受版权保护的文字,可能会导致公司流失Microsoft 365的用户,损害其在办公应用软件上的领先地位。
根据Visible Alpha的估计,Office 365在2021年创造了近410亿美元的营收,这比Salesforce、Adobe等一些软件公司的整体年收入还要多在微软内部,Office系产品和相关云服务占了公司财年总收入的23%,要远高于搜索引擎和新闻广告贡献的6%。
因此,微软在Copilot上表现得较为谨慎据给媒体的回应,公司正在20家合作企业中测试Copilot,其中8家为《财富》杂志500强排行榜中的公司微软还补充称,Copilot的正式发布时间还未决定,可能在未来几个月的某一天。
定价可能较高另外,嵌入Copilot的Microsoft 365定价可能会相应地提高,因为人工智能技术需要强大的算力,成本也较为高昂据The Information消息,微软内部已陷入AI服务器硬件短缺的窘境。
为了给新版必应聊天机器人与新款Office 365留下足够的资源,微软在明确客户需求量之前,不得不对AI硬件资源采取“配额供给”机制,限制公司内部其他AI工具开发团队的资源用量微软周四表示,公司将很快公布Copilot的定价等更多细节。
虽然Office工具是大多数企业办公中不可或缺的一部分,但他们能否为这项未经证实的技术掏出“真金白银”尚存疑问,尤其是在当前高通胀叠加高利率的宏观环境下,这些企业也正面临着削减成本的压力瑞银分析师Karl Keirstead在最新的报告中透露,他在本周早些时候与几家客户企业高管进行了交谈,高管们普遍表示“在技术达到企业级”之前他们不愿付费。
本文源自财联社 赵昊
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