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这是我们讲述的第3648位真人故事我是Aida，今年40岁，从事外贸行业14年自大学毕业后，我一直在西安工作生活我喜欢西安，带着浓厚的文化气息，无论是气候还是生活都很舒服，没有南方的阴冷潮湿，也不像北方寒冷干燥。
大学毕业后，我每天穿梭在西安的人才市场，一次偶然的机会，踏入外贸行业谁料想，上班仅仅一个月，我就签下人生的第一个订单——一张六万美元的大订单！几年后，我凭借一腔热血创立了外贸公司，然而，由于盲目扩张，很快陷入四面楚歌。
在2014年，我做出一个决定，让公司在短短的6个月就销售1.4亿，创造了一个神话。
（健身房自拍照）我出生在陕西省的一个普通工薪家庭，是独生女，父母脾气温和，对我很亲切，我们像朋友一样沟通直到现在，我每天还会给妈妈打电话，大事小事都要聊聊我自小受家人宠爱，上海的姑姑，深圳的舅舅经常给我寄新潮的衣服和玩具。
我的生活条件一直比身边的小伙伴优越，好胜心也较强，总想任何事都要超越别人小时候我怕水，但爸爸却希望我学游泳5岁时，妈妈经常带我去游泳馆玩耍，但是我紧紧拉着她，死活不下水谁知有一天，一位教练趁我不注意，一把拎起我像抛球一样把我扔到水池里。
我恐慌地在游泳池里大声尖叫，拼命扑腾。然而，很快我克服了对水的恐惧，竟然学会了游泳。直到现在我依然很喜欢游泳。这次经历让我明白：越是害怕的事情，越要勇敢地面对，否则永远踏不过心里的那道坎。
（大学毕业2年，我在成都街头）小学时，我成绩优异，然而到了高中，却偏科严重，数学物理不尽如人意，而英语成绩却一直遥遥领先，曾代表我们市参加演讲作文比赛，取得全市第二名大学时，我考上了西安翻译学院英语专业，一年后又选择了国际贸易专业。
2006年，我大学毕业，每天穿梭在西安人才市场，误打误撞地遇到了我的第一个老板那时，老板刚开始创业，开了一家外贸公司刚好我是国际贸易专业毕业，就给了我一个机会虽然我对外贸没有太多热情，但为了找一份可以养活自己的工作就决定尝试一下。
就这样，我开始了外贸生涯刚开始，我一个月800元工资，在当时还是不错的待遇当时，网络没有现在这么发达，我们开发客户主要靠电话和邮件，偶尔也会发传真整个公司只有我和老板两个人，老板经常外出忙碌，因此公司里里外外的事务几乎全部落在我一个人的肩上。
从接待客户、处理订单，到跟进物流、售后服务，我逐渐成为一位无所不能的外贸人
（常年养成的健身习惯）劳累时，我会感到委屈，工资又低，许多事情还要自己扛，既要精心维护客户，又要与工厂对接订单，没有人可以商量，必须自己做决定，而且要把它做好幸运的是，刚上班一个月，我就成功接到人生的第一个大订单－一位德国大叔豪气地订下一张6万美元的订单。
为了做好订单，我像打鸡血一样拼命工作，晚上常常接听客户电话，讨论订单的进展，加班是家常便饭有一次，订单急需样品，我扛着2米长的样品在路上走，公交车不让我上，也没钱叫货车冬天的夜晚很冷，我给老板打电话求助，老板却回复了一句：“我很忙，你自己想办法。
”我很委屈，边哭边走，在寒风里走了近十公里，才到达物流站一个月后，这批货顺利交付，客户非常满意我的努力得到了认可，充满了成就感，更有信心向前冲了在这家外贸公司上班，我经历了风风雨雨，积累了丰富的实践经验。
我至今感激老板领我踏入这个行业，把所有工作交给我做，让我有机会成长，不断挑战自己
（全家福）2009年，老板和合作的工厂老板因意见不合，分道扬镳工厂老板不懂外贸，但是却想继续开发国外市场他找我合作，希望我做他的外贸部负责人，继续拓展国外市场那时，外贸行业正如日中天，我看到其中的无限机遇，于是，2010年，。
在工厂的推波助澜下，我果断创建自己的外贸公司公司里只有我和另外一个女孩，我负责前线业务的开拓，她处理一些后期工作公司起步异常顺利，通过网上覆盖，以及海关数据的引导，新客户的订单如雪片般飞来，加上老客户的鼎力支持，公司业绩蒸蒸日上。
我老公在一家物流公司打工，看到我的公司人手短缺，果断辞职来公司帮忙在我们三人的努力下，公司第一年的业绩竟然达到600万第二年公司业务渐渐增多，我们三个人忙不过来，就招聘了新员工，成立了团队，扩大了公司规模，增加了新产品。
我们梦想拓展新产品能够为公司带来新的机遇
（我带儿子玩滑翔伞）然而，我们还是太年轻，把创业想得太简单，以为只要满腔热情，就能一往无前却没想到，由于我们对新产品没有做深入调研和市场评估，结果，老外对新产品的接受度很低，我们在国外市场的推广受到巨大的挫折，赔了很多钱。
在这里我要提醒大家，如果你对新产品不了解，千万不要盲目跟风一定要先做市场调研，了解市场需求，否则后期会陷入各种困境我们新增的品类属于跨行业，无论是供应链，还是后期市场都不稳定，由于我的盲目自大，投入了很多钱，结果却是竹篮打水一场空。
从2011年到2012年年底，我们一直在亏损的泥潭中挣扎雪上加霜的是，又遇到了两个客户，一个是伊朗的，一个是土耳其的当时，我接到了一个伊朗客户的订单，前期谈得十分顺利，预付款也是通过他在中国的朋友支付给我的。
然而在订单做到一半时，我才惊觉自己对伊朗的政策法规知之甚少果然，到了支付尾款时，麻烦接踵而至
（2010年伊朗客户来访）原来，伊朗的付款流程异常繁琐，而我已经骑虎难下，左右为难尽管我积极和客户协商解决问题，顺利交货，最终还是赔偿了客户近三分之一的货款这个客户至今仍与我们有往来，我也经常把这个案例当作范例讲给公司新人听，让他们汲取教训。
同年，一位业务员又接了一个土耳其客户的订单这个客户我们其实已经合作很久了，但没想到在最后回款时，由于疏忽大意，我们又被骗了40多万元后来我们去中国信保申诉，返还了一部分资金，但仍有20多万元未能追回这件事让我对土耳其的客户敬而远之。
新产品遭受滑铁卢，老产品也出现很多问题，2011年整整一年，我都在为自己的无知和盲目扩张买单。我筋疲力尽，想关掉公司。但是碍于面子，不想承认自己的失败，只有硬着头皮往前走。
（2011年土耳其客户来访）直到2012年夏天，转机终于出现我们对公司之前的产品和客户进行了全面的复盘，找到了问题的根源复盘让我深刻体会到，做任何事情，任何生意，任何产品，都要不断反思和总结，才能找到正确的方向。
复盘后，我果断砍掉了新增的亏损产品，重新回归到老产品的市场然而，老产品市场已经是一片红海，竞争激烈，利润也越来越低如果我们不做出改变，公司很难在这个市场上立足于是，我开始思考如何让我们的产品在市场上脱颖而出。
在中国有很多生产同类产品的工厂，产品价格在市场中已经透明化我们的产品有何特别之处，吸引老外选择我做供货商？我通过与客户深入沟通，研读网络上的各类介绍，最后发现，我的产品可以在某些细节上实现差异化，提高竞争力。
我与工厂沟通，增加了成本，制造差异化产品，提高了销售价格。
（2011年美国客户来访）2013年夏天，第一批货正式投放国外市场令人惊喜的是，这批产品在推向市场仅仅三个月就大放异彩此后，一路高歌猛进在2014年后半年，短短六个月内，销售业绩竟然一举突破1.4亿我至今都非常感谢与我合作的工厂。
虽然前期成本是我投入的，但一般的工厂担心产品投放市场后反应不佳，影响他们的口碑，不愿意冒险然而，合作伙伴却选择相信我，支持我，助我杀出重围，拼出一条新路这也验证了一个道理：任何产品的差异化，都是利润的来源。
2014年后，公司逐渐步入正轨，开始盈利从2010年到2014年，我经过四年的摸爬滚打，踩过一个又一个坑，才在这个行业站稳脚跟我们刚创业时，公司产品是资源类原材料，单一的金属原材料出口那时，我没有意识到这种产品的局限性，只觉得利润可观，且老客户稳定，就一直在这个行业深耕。
（2012年英国客户来访）然而，随着时间的推移，我逐渐意识到，资源类产品属于夕阳产业，市场圈子日渐狭窄尽管我们已成功打入台湾和韩国市场，但是国家对资源类产品的控制是不可避免的，这类产品的前景越来越有限选品一定要选市场需求大、用途广泛、有发展前景的产品。
于是，我们顺应国家趋势，增加了炼钢厂添加剂，建筑行业螺纹钢，并逐渐把公司重心转向了新产品2022年年底，我们开始涉足新能源系列的一些产品，2023年10月开始涉及汽车整车出口目前，我们公司的产品有四五个品类，我们仍在不断学习，不断筛选和优化。
做外贸十多年，我遇到不同国家、不同风格、形形色色的人接触中，我深感老外的思维比中国人简单，跟他们打交道会发生很多有趣的事情有一次，有一位埃及客户对我们的新能源蓄能电池感兴趣，他与业务员聊天时，为了找到电池上面的一个编码，竟然把他的摩托车拆得七零八落。
这种对细节的认真和执着，让我深感震撼
（2023年韩国客户来访）更让我感动的是，有一位法兰克福的客户，80多岁，有一天他专程从法兰克福坐飞机到我们西安公司，一是跟我们谈合作，另外一个是解决上一批货出现的一些问题他的敬业和真诚，加深了我对他的信任和敬重。
而拉美人热情好客，谈生意没有套路只要产品质量过关，价格合适，交货期有保证，付款方式得当，一般现场就能下单我曾经通过网络联系到一位哥伦比亚的客户，当时他60多岁，我30多岁，我担心他会对年轻人没经验产生质疑。
谁知，我们聊得很开心“年轻真好！”他热情地说，跟年轻人做生意，给他带来勇气，让他更有干劲。后来的接触中我们聊了很多，他教我如何开拓拉美市场，少走弯路。
（我的外贸公司）有一次我算错了报价，原以为他会冷落我，甚至取消合作，谁知他没有丝毫责怪我，反而帮我一起分析错误的原因，依然把订单给了我他的宽容和信任让我难忘我们至今认识6年了，关系一直很好，订单也稳定，他经常给我寄他们当地的咖啡豆。
我觉得不管任何行业，跟客户的沟通不要仅限于谈合同，谈价格，即使没有合作关系，也可以成为朋友，让他充分地信任你，轻松拿订单经过三年疫情的洗礼，中国外贸行业在缓慢恢复元气，国外经济也在逐渐复苏2023年，我们的销售业绩达到三四千万，纯利润保持在10%，整体销售平稳。
但订单量与2014、2015年，甚至疫情前的那段黄金时期相比，还是逊色几分疫情后的这两年，对于中国的外贸企业来说，无疑是一个漫长而寒冷的冬天然而，我坚信我们能够挺过这个寒冬因为从2023年10月开始，我们的订单量已经呈现上升趋势。
我相信，只要我们坚持下去，春天总会到来
（我们的储能电池加工厂）2024年，我们计划将汽车出口板块推向新高度未来三年内，我们要把分公司开到国外去目前，我们已经与几位经销商在洽谈此事在网络上分享也是我今年的另一个规划，我准备在公司成立培训板块，带动更多想要创业的外贸新人少走弯路，走正确的路。
曾有小伙伴问我，想做外贸，但英语不好怎么办？其实，做外贸，语言只是锦上添花，不是必要条件当你决定做一件事时，不要先考虑失败的后果，而是要勇敢地迈出第一步，路上再见招拆招如果你连第一步都不敢迈出去，又怎么知道会不会成功。
创业路上会有很多意想不到的事情发生，十个创业者，至少有九个想过放弃。但是真正的创业人，他有坚持下去的信念和强大的执行力，遇到困难不低头，披荆斩棘地向前冲，才有可能抵达成功。
（我和船公司的会议沟通）创业以来，我的家人全力支持我的事业，朋友们对我也非常肯定，他们开玩笑地说，赚钱是我的最大爱好对于儿子，我渴望给他积极地引导，告诉他，妈妈在工作、事业、生活上也会遇到重重困难，但是我会勇敢面对，克服一个个困难，打怪升级。
我从小性格倔强：做一件事情就一定要把它做成功，不能以失败告终这些年我不断尝试新产品，在创业路上勇往直前，过关斩将，而不是创业成功了，挣到钱了，就停止前进了在创业这条路上，我一定要画上完美的句号每一个创业人都应该一直在路上。
因为选择了创业，就是选择了一条少数人走的路，你必须有足够的抗压能力和勇气才能走下去，才有可能成功如果你没有足够的信念支撑，就不要选择这条路成功的路上你会吃尽各种苦，如果你吃不了苦，就不要幻想成功。
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@真实人物采访（*本文章根据当事人口述整理，真实性由口述人负责。本账号友情提醒：请自行辨别相关风险，不要盲目跟风做出冲动决定。）
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