新闻资讯最新消息(央视《新闻联播》《新闻直播间》共同关注苏州公安这项工作！)

连日来《新闻联播》《新闻直播间》共同关注苏州公安坚持和发展新时代“枫桥经验”探索高效化解矛盾纠纷的新机制新做法《新闻联播》

11月6日，CCTV-1《新闻联播》，画面聚焦苏州公安认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，紧紧依靠群众探索创新，努力为中国式现代化建设创造安全稳定的社会环境。《新闻联播》

11月7日，CCTV-1《新闻联播》，画面聚焦苏州公安在坚持和发展新时代“枫桥经验”中，积极探索、创新利用互联网、大数据技术，高效化解矛盾纠纷的新机制，推进基层社会治理的现代化《新闻直播间》11月7日，CCTV-13《新闻直播间》，关注苏州公安创新发展“枫桥经验”，提升矛盾纠纷化解水平。

指尖服务、云端化解、数据引领高效化解矛盾纠纷助力平安治理云端化解纠纷调解更快一步　　“既然大家达成了一致，我们这就在线上签订调解协议”在昆山市公安局城西派出所民警的主持下，一次由公安、妇联、社区等多部门参与的“云调解”工作顺利进行，成功化解了一起家庭纠纷。

　　近年来，苏州公安把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为贯彻平安建设、法治建设、社会治理的主线，坚持以人民为中心，创新并推广“线下调解室+线上云调解”新模式，有效推动矛盾纠纷发现在苗头、化解在基层、解决在当地。

　　与此同时，持续探索多元参与的矛盾纠纷调解模式，积极联动司法、检察、信访、人社、妇联、市场监督、综合执法、驻所律师、物业管理、街道社区等多方力量，实现“一站式受理、多元化处理、源头性治理、闭环式管理”，多部门协力把人民群众的事办到实处。

　　“线上云调解”不仅实现了多方在线视频质证，同时兼具图片在线上传、调解书在线生成、相关证据在线备份等功能，极大地提高了调解效率，同步节约了有限的专业调解资源运行以来，群众满意度明显提升指尖服务排查化解多一条路。

　　“您好，我们通过APP流转信息得知您向派出所咨询矛盾纠纷调解类的问题……”近日，昆山市公安局兵希派出所社区民警了解到邹女士因生活噪音问题与邻居发生摩擦，希望公安机关帮忙寻找解决办法随后，民警联系当事双方到章基社区服务站调解纠纷，在公安民警、社区工作人员、志愿者的共同参与下，当事双方握手言和。

　　这是科技赋能公安实战的一个生动案例例如，昆山市公安局依托“鹿路通”APP，将办证、登记、网格咨询等警务服务嵌入其中，市民足不出户就能通过“指尖”查询、预约业务，反映邻里矛盾、安全隐患等问题，而警方在“掌上”就可了解市民需求，从而精准服务，进一步提高市民办事的便捷度。

　　此外，部分基层派出所还推出了个性化“线上”服务，居民通过官方途径扫码可加社区民警、网格员好友或加入聊天群，通过“线上”进行咨询、求助，警方“点对点”帮助市民解决问题数据引领矛盾纠纷就地化解　　位于昆山花桥的某物流园，是华东地区的重要物流集散地，物流园占地面积较广，员工人数较多。

警方通过相关大数据分析，了解到该处公共服务需求量较大　　为全力护航企业发展，打造更加平安稳定的营商环境，警方在该物流园内建成了驻企调解室——超“集”调解室，为企业提供矛盾纠纷排查化解、反诈宣传、治安巡逻等服务。

　　“感谢石警官，这么快就帮我们班组的员工调解了纠纷，这个超‘集’调解室超级给力！”物流园某仓库的领班王先生向警方表示感谢。当天，两名员工因琐事产生纠纷，来到调解室之后，值班民警当场化解了纠纷。

　　超“集”调解室日常由民警定时驻守，重点时段加强物流园区域的巡逻防控警务人员在物流园内进行走访、巡逻、宣传的同时，发现矛盾纠纷及时干预，排摸风险隐患及时整改该调解室建成以来，物流园总警情、纠纷类警情同比分别下降26.7%、46.2%。

来源：央视、昆山公安微警务在看是一种鼓励|分享是最好支持点击右下角写留言发表你的心声我们期待与您的交流

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