随着互联网时代的发展，市场上的手机App无奇不有，涉及生活的各个方面，同时由于App开发门槛低，导致整个App市场已趋于饱和，加上初期App开发的不成熟及定位不清晰等原因使App市场上相似应用泛滥。
据统计，App和苹果应用商店分别拥有超过80万的App，windowsphone也有超过15万的应用，黑莓则拥有超过7万的应用，中国移动互联网竞争的激烈程度可见一斑随着越来越多App的开发，手机App用户忠诚度的高低对手机App的长久运营更为重要。
（一）手机App应用平台的安全性、稳定性随着App数量的增多，应用平台也不断增长，智能手机自带App应用商店、精品市场及手机管家等App应用平台随着智能机的不断完善，应用平台的推出，使其在功能上取得更大的优势，相较于用户在互联网上直接下载软件，在应用平台上下载软件更加稳定、安全。
在浏览器上下载软件，时常伴随着有附加软件、恶意捆绑软件及相关垃圾广告的风险，而这些App应用平台将App软件整合分类放在一起，能过滤相关附件的恶意捆绑、添加及连载，用户所下载的App软件安全性及稳定性得到了保障，网民可以随时随地更好更安心地选择心仪的App下载。
（二）手机App应用平台的创新性、引领性手机App应用平台的开发使App软件更便于用户的下载，但同时手机APP应用平台也应有自己独特的创新性，才能吸引手机用户进入平台，使其停留浏览例如小米手机自带的应用商店设有精品、榜单、分类、我的等条目，还有推荐必备、游戏、猜你喜欢、购物及领红包的主题内容，大大加快了手机用户的选择速度，便于用户自行寻找心仪的软件。
再如精品市场及华为的应用商店等App应用软件也设有推荐、分类、排行及专题等分类，大大提升了便捷性不同的App应用平台有其独特的设计版面，相较于“精品市场”，小米自带的应用商店的界面设计更加简洁大方，苹果的APPStore更加清晰明了。
与此同时，手机App应用平台也有着一定的引领作用，大众可以看到各大应用平台上都设有推荐及榜单的分类栏，在榜单上的手机App有着一定的客户群体，使一些手机用户产生一定的从众心理，更加容易下载在榜单上出现的App软件。
一旦拥有庞大的用户群，用户在App应用上产生互动性，生成一定的依赖性，那么手机App用户的忠诚度也会随之增加例如，各大应用平台上的必备App，微信和QQ均名列其中，当用户都下载这些软件，并以此为媒介进行交流互动时，用户对其的依赖性随着时间的递进而不断增强，手机用户对其的忠诚度也将不断提升。
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