极目新闻记者 刘孝斌通讯员 李文茂 罗敏武汉的佘女士因为着急下地铁，致使手机掉落进轨道区间内。接到求助，武汉轨道公安民警迅速调看视频监控确认遗失点位，并由辅警连夜下到轨道区间帮乘客找回手机。
拿回手机的女乘客与警务人员合影（图片由武汉轨道公安提供）民警朱艳介绍，10月20日上午9时17分许，她正在武汉地铁11号线武汉东站值班，乘客佘女士求助称自己在乘地铁途中手机不慎遗失，手机价值4000多元，存有很多个人资料，想请求民警帮助寻找。
接到求助后，朱艳一边安抚佘女士的情绪，一边向她询问具体情况原来，佘女士当天从葛店南站乘地铁11号线来到光谷生物园站佘女士回忆，她乘坐地铁途中还使用过手机没想到一下地铁，放在上衣侧口袋里的手机却不见了民警立即拨打佘女士遗失的手机，发现佘女士的手机一直响铃，但无人接听。
民警由此猜测，佘女士的手机应该是遗落在了某处而没人发现随后，民警迅速调看站内监控视频通过监控，民警发现，佘女士在光谷生物园站下车时，因为着急下车，曾和随行的朋友有一段小跑由于摄像头距离较远，民警反复查看监控后，无法从中确定手机的下落。
但从佘女士和朋友跑步的动作以及佘女士手机无人接听的状态，民警猜测，佘女士的手机很有可能在其跑动的过程中滑落想到这，民警让佘女士乘地铁返回光谷生物园站，并安排该站值班辅警肖文磊带着佘女士一边拨打遗失的手机号码，一边沿着地铁屏蔽门寻找。
很快，两人就发现，在轨道区间内确实有一部手机，正在响铃原来，佘女士乘车途中和朋友聊天太过投入，列车到达光谷生物园站，两人一直等到车门即将关闭时才反应过来，于是一路小跑抢着下了车结果，在跑动过程中，佘女士的手机从上衣侧口袋里“溜”了出来。
由于此时正是地铁运营时段，工作人员无法进到轨道区间找寻手机，民警耐心地给佘女士做好解释工作，让其先行回家等待消息随后，民警与站方沟通联系待晚间地铁停运后，由地铁工作人员带着辅警下到轨道区间寻找10月21日凌晨0时26分，辅警田奇在地铁工作人员的引导下穿越轨道区间，顺利取回了手机。
经视频核对，确认这部手机就是佘女士所遗失10月23日上午8时许，佘女士来到光谷生物园地铁站警务室，从值班辅警的手中取回了丢失的手机临行之际，佘女士对地铁工作人员和警务人员的帮助再三表示感谢（来源：极目新闻）。
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