ITSS认证对企业信息化建设的推动作用主要体现在以下几个方面：一、提升IT服务质量ITSS认证要求企业建立科学、严谨的服务质量管理体系，通过量化和监控最终用户满意度，帮助企业更好地控制和提升用户满意度这种认证体系确保了企业能够按照标准化的流程和规范进行IT服务，从而全面提升服务质量。
据研究显示，通过ITSS认证的企业在服务质量、客户满意度等方面均有显著提升二、优化IT服务成本ITSS认证有助于企业量化和监控IT服务成本，避免不必要的支出和浪费，从而达到优化成本的目的这种认证机制使得企业能够更准确地掌握运维服务资源的使用情况，实现资源的平衡配置，有效降低运维服务成本。
根据一些企业的实践经验，ITSS认证后，企业的IT服务成本能够降低约10%至20%三、强化IT服务效能通过ITSS认证，企业能够实施标准化的IT服务，更合理地分配和使用IT资源，确保所采购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。
这有助于企业提高运营效率，实现业务目标在ITSS认证的推动下，企业的IT服务效能能够得到显著提升，提高资源利用效率，降低资源浪费
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