云南省最大的药品零售连锁企业,又是A股上市公司的云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司(以下简称“一心堂”),因为率先更新了大批量搭载英特尔酷睿处理器的商用电脑,而变得更加高效这次换新动作,使得一心堂在硬件管理成本上也加以简化降低,可谓对零售行业本身及拥有相似PC应用模式的企业具有重要借鉴意义。
以“一心做事、以心换心”为企业精神的一心堂,正在借助这次换新机过程,力求更好、更高效的服务回馈他们的顾客云南鸿翔一心堂药业公司始于1981年,现在已经成为大型股份制医药企业集团,在企业管理、产品采购、物流配送、质量管理、信息化建设等领域均达到国内领先水平,在市场中铸造了“价格低、品种全、质量优、服务好”四大金字招牌。
截止到今年3月31日的数据显示,鸿翔一心堂在全国的直营连锁店已经超过3707家作为云南省最大的药品零售连锁企业,一心堂下辖10余家企业,拥有员工20000多名,其中年轻员工人数较多,属于劳动密集型产业目前公司为5-6千名员工配备电脑,支持其业务工作,其中大多数为台式机,除此之外还有笔记本电脑。
图为一心堂门店内医保收银系统
图为鸿翔一心堂药品仓库 员工们扫码药品录入电脑系统“一心堂的信息化和IT布局实施工作,早在2002年就开始了从最早的“远望零售管理系统,到SAP的五期ERP工程再到电商与大数据分析项目,这些年一路走来,凭借的也是这股一心做事的精神。
” 云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司副总裁伍永军介绍,“从2008年开始,一心堂管理团队就决定用超过公司一年的利润金额去实施SAP的信息系统,借助这一战略布局,来帮助内部管理工作上一个台阶有很多民营企业家在当时是不敢也不愿意这么做,实践证明,正是这次重要的信息化布局工作,奠定了一心堂如今的发展基础,甚至也是与其他同行拉开差距的起点。
”
云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司副总裁 伍永军因此,当门店端面临计算机运算速度慢、服务效果不达标等问题,在收银系统及后台数据量等层面提出了需求时,一心堂IT管理团队制定每年定期更新配置较为低端的电脑的换新策略。
这次的换新数量多达300台,主要集中在新市场和大型区域的门店使用正因为这次PC更新,使得一心堂部分门店在硬件和性能上得到提升,缩短了响应顾客的时间“比如每临到周五或会员日,门店的电脑系统运转速度直接制约着我们收银和服务速度的快慢。
所以,在这一点上,很多门店通过PC的更新,能够有一个比较好的提升” 伍永军在采访中谈到或许,一心堂更新PC带来的不仅是服务效率的提升当优秀而有工作能力的一线员工,配备更高系统性能的PC,对企业意味着什么?国际调研机构Techaisle给出的数据调查显示,通过更换新主机员工将有183% 的系统性能提升,每天将平均节省 6 分钟以上或每年节省 25 个小时。
随之而来的,是提高生产力后带来的巨大机会例如,300台新的PC配备将帮助1000员工在未来4年的使用周期内节省总共 99,000 多小时,这些时间用于处理其他任务,将会产生多少附加的新价值,是更换老旧电脑所无法计算的。
因此,企业级电脑不光够用,得是好用才行目前,一心堂IT团队为门店人员和处理运算及大数据分析的人员配备新的PC,在运算市场营销的数字精准性、控制单品销售数据等方面发挥了很大优势经营人员就像指挥官一样,评估市场营销活动的成功与否、快速调整策略响应服务,这些都需要对电脑的硬件有要求。
因此,在给一线工作人员匹配上快速响应的环境和技术工具后,这样他们可以更加精准而高效的处理各类管理与经营服务工作
联想西南大区大客户业务执行总监 刘鹏联想西南大区大客户业务执行总监刘鹏提到,在提升IT管理企业的能力中,作为国内领先厂商,联想希望帮助到企业花很少的钱尝试一些新技术,进而提升IT的部署能力“先部署一些应用尝试,比如说从三个节点开始尝试,联想Think Server或是x86基架服务器,在本身企业已具有VMware虚拟化,也有VMware交换机基础上,加一个超融合管理平台,做三节点的超融合方案,来部署一些新的系统。
这类搭载自己的私有云尝试,大概20万就可以完成三节点,对于企业未来的分布式部署,包括建立虚拟资源池工作,是一种新的架构尝试我们希望通过这种方式,能够使企业的效率和成本降下来,通过这种方式,企业能够在架构方案上完善和实施一些新的想法。
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