App开发出来以后,是否会遇到这样的难题,和同类App相比,自家的App功能很完善,可就是用户留存率和活跃度不高,这是为什么呢?今天小编就给大家分享一些在App运营中提高用户留存率和活跃度的小技巧。
第一,紧抓用户体验,充分挖掘用户的内在需求和消费行为,如果用户体验不好,再强大的功能也无济于事第二,紧抓核心用户,核心用户大多是愿意留在自己喜欢的App上,并且喜欢和其他人分享,通过核心用户可以带动其他用户的成长,从而提高用户的留存率和活跃度。
第三,运营人员要通过不同的身份来和其他普通用户进行积极的互动,通过互动的方式让用户愿意留在自家App上第四,对于“僵尸”用户,运营人员要及时通过电话、短信的方式和用户取得联系,了解用户为什么登陆自家App少了,通过用户的反馈,做出更有针对性的运营策略,从而更加有效地提高用户的留存率和活跃度。
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