中青报·中青网记者 许亚杰对于那些越来越重视品牌效应的汽车企业来说，保有用户无疑是最宝贵的资产之一从线下举办主题活动到线上运营会员App，越来越多的汽车品牌尝试着基于保有用户打造生态链12月26日，主题为“闪耀每一个你”的第七届长安汽车粉丝盛典在重庆举办。
在活动上，长安汽车发布全新用户品牌——伙伴＋“粉丝盛典是长安汽车从服务客户向经营客户转型，深入洞察客户需求，以客户愉悦为价值核心的具体体现”长安汽车相关负责人介绍说，“几乎每一届粉丝盛典都能收获超千万用户线上、线下参与。
经过多年来的探索与坚持，粉丝盛典在用户、行业及长安内部生根发芽，已成为值得期待的长安汽车年度IP大事件，更是长安汽车的一号工程”据介绍，随着第三次创业——创新创业计划进入5.0时代，长安汽车坚定向智能低碳出行科技公司转型，致力于构筑全新的“人、车、生活”服务生态体系，与用户共同经营品牌。
上述负责人表示，本次粉丝盛典之所以发布全新用户品牌——“伙伴＋”，就是为了给用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值，并试图重新定义品牌与用户的关系“基于向智能低碳出行科技公司转型的战略定位，长安汽车的客户经营将更加聚焦体验提升与价值创造。
”他透露称，此次发布的全新用户品牌主要包含“伙伴+无界服务”、“伙伴+智行体验”和“伙伴+益路同行”三部分其中，“伙伴+无界服务”聚焦用户用车场景，为用户精准提供兼顾标准化和差异化的贴心服务；“伙伴+智行体验”是基于体验重构新产品开发模式，为用户用车、出行提供智慧体验；“伙伴+益路同行”则是与用户携手打造用户活动，共创“聚光灯计划”和“城市合伙人计划”等公益、盈利平台。
“用户关系只有进行时，没有完成时”有业内专家分析称，“来自各行各业的车主总是会形成庞大的车主圈层文化，而车企需要不断拓展品牌，与用户共筑全新文化生态谁能将用户思维深深镌刻在品牌基因里，谁就能率先构筑起品牌护城河。
”来源：中国青年报客户端
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